Tanıtım ve pazarlama bölümü; Ar-Ge ile tasarım-üretim atölyelerinin yaptığı araştırma, tasarım, ürün, desen, veri, belge ve eğitim hizmetlerini sektöre yurt içinde ve dışında tanıtan, sergileyen ve pazarlayan; ulusal ve uluslararası tanıtım faaliyetlerini takip eden bölümdür.
Olgunlaşma enstitülerinde tanıtım çalışmaları; sahne sunumları, anma, kutlama törenleri, defile, fuar, gösteri, kampanya, sempozyum, sergi, vitrin düzenleme, tanıtım, konferans, panel faaliyetleriyle gerçekleştirilir.
Olgunlaşma enstitülerinde pazarlama faaliyetleri, döner sermaye hükümleri doğrultusunda yapılır. Olgunlaşma enstitüleri bu kapsamda hizmet ve ürün satar, piyasa araştırması yapar, sipariş taleplerini kabul eder, basın yayın kurumları ile iletişimi sağlar ve ilgili kurum ve kuruluşlara danışmanlık hizmeti verir. Tasarım ve üretim atölyelerinde hazırlanan dekoratif ve sanatsal kullanıma yönelik ürünlerin satışa sunulmasını sağlar.
Olgunlaşma enstitülerinde müzeler; Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı olarak hizmet verir. Enstitü müzelerindeki desen arşivi ve özgün etnografik eserler, akademik çalışmalara konu olmakla birlikte alanda çalışan araştırmacı ve öğrencilerin çalışmalarına katkı sunmaktadır.